
Travel News
🎫 «Аэрофлот» отменил возможность платного обмена билета после вылета рейса Последние 4 года поменя...
🎫 «Аэрофлот» отменил возможность платного обмена билета после вылета рейса
Последние 4 года поменять билет можно было в течение 30 минут после времени вылета по расписанию, это стоило 2800₽ для внутренних рейсов и €46 для международных – плюс доплата до актуальной цены. С 20 сентября такую опцию отменили на тарифах «Лайт» и «Оптимум». На тарифах «Максимум», в комфорт- и бизнес-классах она всё ещё осталась.
До 2019 года обменять билет можно было только до времени вылета, сейчас снова будет так же. Поскольку гейт закрывается за 20 минут до посадки, у опоздавшего было не более 20 минут на то, чтобы добежать до кассы в общедоступной зоне и отстоять в очереди вместе с другими опоздавшими. А когда время увеличилось до 50 минут (20+30), это привело к увеличению очередей и снижению выручки, т.к. покупать новые билеты стало нужно меньшему количеству опаздывающих.
Впрочем, если вы понимаете, что опаздываете на рейс – перебронируйте билет по телефону 8-800-444-5555, сразу нажав цифру «6». Оплатить перебронирование можно будет также онлайн при помощи банковской карты.