Тест лид взялся за дело #смешноибольно...

Сила бренда в продукте Раньше я сильно не задумывался над тем насколько важна сила бренда в продукте. Последние пару лет верю в то, что это один из важнейших системных элементов. Расскажу почему. Почему? Потому что он влияет: - на опыт клиентов - и сотрудников Держит и тех и других внутри, позволяет чувствовать себя особенным образом, бустит систему и потоки. Про клиентов Сила бренда, позиционирование соответствует определенной аудитории и ее потребностям. Переводя на продуктовый - доносит до нужных людей решение их боли. Снаружи может показаться, что это цветные обвесы, которые режут глаз, но при правильном подходе - это скорее усилитель фокуса. Чем точнее мы обрисуем кто мы, тем конверсионнее будет инфо поток, приводящий нам клиентов. Про сотрудников Для них бренд является частью культуры, точно также, как и с клиентами, соответствует потребностям и позиционированию. Если бренд слабый, то компании приходится переплачивать за его отсутствие при найме. Лично видел кейсы, когда разница в з/п между неизвестной компанией и известной могла отличаться в 1,5-2 раза. Людей баблом тащили, компенсируя отсутствие бренда. Если же бренд сильный, то воронка найма начинает работать от рынка. То есть, к тебе все хотят и где-то готовы двигаться по з/п лишь бы быть с тобой, одним тобой, одним тобоооой... (голосом певицы МакSим) Понятно, что помимо бренда есть еще куча факторов, влияющих на найм и удержание, но пост не об этом. А о чем? О том, что рано или поздно компании необходимо создавать два трека роста бренда: - для клиентов, рассказывая о ценностях, фокусе определенной аудитории, отвечая на вопрос "Кто мы и чем отличаемся от других?" - для сотрудников (HR бренд), формируя восприятие компании, как крепкого работодателя со своей культурой Не вкладываясь в эти направления, компания будет инвестировать большое кол-во энергии без обратного выхлопа. Это как бежать куда-то не зная куда, силы расходуются, но зачем? #продуктоваястратегия
Подробнее

Релиз менеджер #смешноибольно
Подробнее

Виды аналитиков Рано или поздно ты сталкиваешься с ними и твоя жизнь меняется раз и навсегда. Ты больше не смотришь на этот мир, как на магическую конструкцию, не уходишь в субъективное и взвешенно принимаешь решение на основе данных. Аналитики - вот, кто во всем виноват ❤️ Прокачивая IT продукт, вы можете встретить разных аналитиков. Часто народ путается и не понимает, кто за что отвечает. Расскажу про направления и специфику. Направления в аналитике Есть 3 основных стрима: - аналитика по разным стримам - инженерка DWH, DataOps, ETL/ELT - ML/DS В каждом из направлений свои аналитики. Давайте копнем глубже. Аналитика по разным стримам Аналитика, которая взаимодействует с другими подразделениями компании (видимая ее часть), может состоять из нескольких направлений: - продуктовая - воронки, эксперименты, данные вокруг продукта - маркетинговая - каналы трафика, рекламные кампании - BI (business intelligence) - обработка данных, отчетность и визуализация Плюс, к этим направлениям могут появляться еще кастомные, в зависмости от специфики бизнеса. Например, аналитика по контенту для контентных продуктов типа онлайн кинотеатр. Или фин.аналитика внутри фин.сервисов банков. Инженерка (DWH, DataOps, ETL/ELT) Эдакий бэк для данных. Чуваки из DWH (data warehouse) - хранят данные, резервируют их, чтобы не потерялись случись чего. DataOps (data operations) - облегчают и упрощают работу с данными на уровне сервисов. ETL/ELT (extract, transformation, load) - перегоняют данные из источников в хранилище. В общем, все эти ребята под капотом рулят данными, чтобы смузишные продакты и не только могли ими пользоваться. ML/DS Аналитики/инженеры ML/DS (machine learning и data science) - это своего рода математики/разработчики, которые создают различные модели для генерации бабла. Например, собирают модель оттока клиентов через различные сигналы, типа: реже стал заходить в продукт, меньше покупать и т.д. Далее таким клиентам предлагаем плюшку, скидос и удерживаем их внутри. Это лишь малая часть направлений, которые могут разворачивать подобные спецы. А в жизни как? По-разному на самом деле. Бывает, что в компании выстроены все направления, а над ними есть дир по аналитике (CDO - chief data officer). Бывает, что какая-то из веток отсутствует. Или же вообще функции аналитики нет как таковой, и ее кто-то тащит на коленке. Все от потребностей и возможностей. А делать то чего? Знать как оно работает и при необходимости собирать под себя. Ну и дружить с аналитическими ребятами, потому как мало кто кроме них в компании может видеть реальное состояние дел 💪 #продуктовыебудни
Подробнее

Семинар про команды сегодня⚡️ Вечером стартуем семинар про команды в IT продуктах. Посмотрим как они устроены в разных компаниях и как их встраивать в систему в зависимости от целей. Если актуально, приходите, регистрация тут - https://arefeva-ip.timepad.ru/event/2401469/ (запись будет) #авторскиесеминары
Подробнее

Опрос: конкуренция внутри компании Может ли в компании существовать здоровая конкуренция между вертикалями/департаментами, не разрушая при этом команды и процессы? Напишите, пожалуйста, свое мнение в комментариях. #опрос
Подробнее

Обзор книги: "Наш айсберг тает" Сидим мы с тех.диром Ромой, болтаем про всякие изменения в системах и тут он спрашивает, читал ли я книгу про пингвинов, которые пытаются спастись с тающего айсберга. Говорит, показательная история про те самые изменения. Я книжку эту не читал на тот момент, а вот на этот уже прочитал. Расскажу. Книга "Наш айсберг тает" Джон Коттер, Холгер Ратгебер - это короткая сказка на 50 страниц, в которой вы увидите всю эволюцию изменений: от момента инициации до полной развертки "нового образа жизни". Те, кто участвовал в трансформациях точно найдут знакомые образы, а те кто нет, смогут увидеть со стороны, как внедряются изменения. Оценка 9/10 Мне книга настолько откликнулась, что ставлю ей наивысший бал (1 пункт оставлю на рост, вдруг, что еще крутого найду). Я три раза участвовал в перестройках компаний: один раз как участник и дважды как инициатор. Это настолько болючая штука, в какой-то момент я даже собрал отдельный семинар с алгоритмом как подобное затаскивать, только все не знаю когда его провести... Ну так вот, в книге все сильно пересекается с тем, что я видел, поэтому могу сказать, что это практическое руководство к действию. Основные тезисы: - системы не любят меняться - тащить изменения надо через самый верх, а далее продавать вниз на всех уровнях - нужна команда, один не затащишь - соберите целевой план изменений - изолируйте несогласных с изменениями, блокируйте информацию от них, которая деморализует систему - промоутируйте изменения постоянно во всех точках касания - демонстрируйте промежуточные успехи, усиливайте веру в прогресс изменений - не останавливайтесь, пока не измените то, что задумали И да, будьте готовы впахивать сильно больше обычного, потому что без этого не сдвинуть ничего. Зафиналю Каждый раз большие трансформации отжирали у меня много энергии и в какой-то момент я думал: "А зачем оно мне?", но понимая какие результаты перемены могут принести, я продолжал. Если бы на тот момент у меня была подобная книга, то я бы сэкономил кучу жизненных сил. Очень рекомендую прочитать эту сказку, особенно если замыслили что-то менять. #рекомендуетсяизучить
Подробнее

Картиночка из семинара. Простите, не удержался.
Подробнее

Семинар про команды Многие слышали, что я собираю "Продуктовый завод" - систему знаний, которая образует единую цепочку производства продукта. Сегодня добавил кусок про команды, на который хочу вас позвать. Внутри - расскажу про то, как устроены команды, работающие над продуктом - как они должны выстраиваться в зависимости от целей - какие типы команд бывают - и как они эволюционируют при изменении контекста На десерт покажу наработки по конфигурации команд, которая лучшим образом выдерживает изменения внешней среды и запросы стейкхолдеров внутри. Детали Когда и где: 30 мая в зуме Сколько будет длиться:  1-1,5 часа Какой ценник: 2023 рубля (прямо как год в котором мы находимся) Ссылка на регу билета - https://arefeva-ip.timepad.ru/event/2401469/ Доступно будет 100 мест. #авторскиесеминары
Подробнее

Подробнее

#12 Шпаргалка продакта: user story Проблема - как быстро донести идею продукта/фичи до непогруженных. Сформулировать user story и поделиться ею с другими. Рекомендации по сборке в шпаргалочке ❤️ #шпаргалкипродакта
Подробнее